坚持把简单的事情做好就是不简单,坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。在京东物流,就有这么一些人,他们通过不断的努力和坚持,探索智能硬件科技应用、让中国技术在海外输出、帮助老乡脱贫致富……在平凡的岗位上做着不平凡的事。

  90后“无人分拣中心”管理员是这样炼成的

  在上海市郊的京东物流“亚洲一号”无人仓分拣车间里,有着一双美丽大眼睛的山东姑娘姜珊娴熟地点击着鼠标,操控着300个搬运型AGV机器人“地狼”在车间里穿梭,分拣着来数十万个来自全国各地的包裹。现在,无人仓的日处理订单能力超过20万单,整体运营效率较传统仓储提升了10倍。学习科技让这个90后姑娘的工作方式发生了翻天覆地的变化,更让她有了愈加闪亮的前进方向。放眼未来,姜珊已经有了新的“梦想”,那就是不断充实自我,以技术点燃激情,通过学习更多智能技术,与京东物流一起创造更大的价值。“过去只是弯腰、低头、分拣包裹就行了,现在可不一样了,物流行业变得这么智能,我可不能落后。”姜珊说。

  90后留美博士在未来餐厅一门心思做技术

  出生于1990年的梁骁俊于美国宾夕法尼亚大学毕业、机械工程博士,然而这位年轻的留美博士却毅然放弃了国外优越但是看似“缺少变化”的生活,回国后他加入京东X事业部。从点餐、配菜、炒菜、传菜,再到用餐、结算,智能机器人和人工智能后台贯穿餐厅运营全过程,这个充满“黑科技”的“未来餐厅”,梁骁俊正是这个项目的技术负责人。未来餐厅作为一个新的项目,是利用部门已有的研发实力,去探索智能硬件科技在未来餐饮场景的应用。他表示,我这一门心思做技术的心,来到京东X事业部,也算落地了。

  90后东乡青年用物流改变家乡生活

  出生于1992年的李文和是临夏本地人,三年前他加入京东服务家乡,三年间,从一名普通的快递员成长为了京东甘肃省临夏回族自治州和政站负责人。这块服务片区达2000多平方公里,覆盖包括汉、回、藏、东乡、保安等多个民族的50多万人口。李文和与他的同事们基本上每天都要从上午9点一直忙到下午五六点钟,人均每日配送70多件快递,往返100-150公里,他们通过努力一点点改变了家乡的生活方式,让乡亲们享受到送货上门的便利。“能在京东物流从事配送工作,给乡亲们送货上门,我感觉特别光荣,也有一份使命感。”李文和说。现在,家乡的生活真的离梦想中的小康生活越来越近了。

  90后藏族女快递员:为家乡服务最光荣

  几年前,还在读大学的藏族姑娘格桑曲珍大概没有想到,自己未来会回到拉萨,而且是以一名京东快递员的身份。但回首往事时,她发现自己已经一步一个脚印地为家乡的各族人民服务了近两年。这两年不仅是格桑曲珍脚踏实地在工作中成长的两年,更是将多元化的商品和物资通过电商、物流进入到西藏的开拓性的两年。如今,她作为营业部的站长,管理着5名员工,负责周边700户左右客户的配送。尽管工作忙碌又辛苦,但这种充实又有意义的生活就是她一直期待的,如今身在其中,就是一种幸福。格桑曲珍希望,物流能像阳光一样,温暖地洒在拉萨甚至西藏这片大地上,让阳光普照之处都能路路畅通。

  平凡90后快递小哥扶贫路

  蔡元是京东物流湖南乾州营业部站长,负责站点所有业务配送,每天开着面包车跑一百多公里路,为三百多个客户配送。有些客户所住的村寨道路建设落后,没有通车,蔡元就会抱着商品步行送货。哪里有山哪里有河,哪条路线最快,他已然是轻车熟路。不仅如此,为了让当地的橘子有销路,蔡元介绍当地老乡与京东湖南扶贫馆对接,让老乡的橘子上网卖。同时给老乡提供物流服务,帮老乡将橘子运出去。蔡元说,比起“一步登天”,他更愿意脚踏实地地走好每一步,给村民们带去便捷的生活,也帮他们让当地特产“走出去”,让更多乡村富起来。

  90后物流员工的东南亚“征途”

  7年前的何叶杏一定想不到,自己27岁的样子。20岁之前几乎没有离开过家乡广西,而毕业工作之后,他离开家乡,从广西贵港,到广州再到北京,从曼谷再到吉隆坡,身为京东物流海外物流规划部的一员,何叶杏的脚步,几乎已经遍布东南亚。作为智能物流海外拓展的先驱队中的一员,何叶杏参与到京东物流的全球化供应链部署中——利用中国先进的物流技术,给消费者提供更加优质的体验和服务,这是他的目标,也是他的中国梦。何叶杏说,“利用自动化、数字化的智能物流,让全球消费有更优质的用户体验,我相信这个时代不会太远。”

  95后学霸用学术派管理改造快递站

  杨凯是一名95后大学生,2018年从交通运输专业毕业的他入职京东物流,在西安百花营业部任职店长助理。他所在的站点服务客户数量约2万人,日均单量1800单。杨凯将“四象限时间管理法则”带到站点,将站点运营相关的事项处理得井井有条,数据监控、指标改善、异常处理以及人员排班等等,把琐碎的工作做到了精细化。此外,他还将在校期间学习到的数据分析方法用到站点日常运营中,分析站点运营问题,针对痛点进行专项整改,提升站点整体运营质量。杨凯表示,他愿意为自己选择的行业献出青春、才智与汗水,也并不遮掩自己职业上的雄心:迎接一个又一个挑战,在物流行业做出属于自己的成绩。

  19岁快递员把平凡的工作打磨到发光

  18岁那年,张银赛离开老家河南鹿邑来到上海,成为了京东物流的快递员。在京东物流上海江月营业部工作一年多的时间里,他都在耐心沟通与配送中,把平凡的工作打磨到发光。快递员的工作看似简单,实则有不少可以通过个人努力提升的地方,他不断锻炼自己的记忆力、适应能力、反应能力、思维能力和应变能力,要求自己可以随时解决客户的问题。现在,张银赛负责六七个大型小区的配送,常常会碰到认识的客户笑着同他打招呼。在张银赛看来,做快递员虽然看起来不像做医生那么“高大上”,但是“在物流服务行业工作,一样可以给别人带来方便和快乐。”也许,所有的助人本质都类似:急人之所急,需人之所需。

  北漂快递小哥6年送货28万余件零误差

  曹小军2013年4月加入京东物流,成为一名普通的快递员。他每天6点半到站点开始分件货物,一般在上午8点半到9点之间出门送快递,天黑才回到住所,中间最多休息两个小时。“每天平均送货约150-200件,接打电话约100个,送货范围大概是两个红绿灯之间的街区,从早到晚来来回回地跑。”曹小军习惯用数字记录自己的工作情况。截至目前,他在京东物流配送时长已经达到1900多天,配送总单量超过28万件,因为零误差、无投诉、无安全事故。六年来凡是曹小军负责配送过的小区,他基本都能记清每家每户的情况,哪家有新生儿,哪家有老人,哪家人上夜班,上班的年轻人几点回家,他都了如指掌。曹小军表示,无论怎么变,真诚和服务都不会变,坚守自己的梦想就会有动力一直干下去。